Главная \ Информация \ Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантии: Наш интернет-магазин "Сундучок улыбок" предоставляет гарантию на все игрушки, продаваемые в нашем магазине. Мы гарантируем, что все игрушки имеют сертификаты качества. 

Вы можете получить копии сертификатов на товары, только укажите об этом в графе "дополнительная информация" при оформлении заказа. 

Возврат: При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 7 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека и/или кассового чека. 

Товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка. Товар должен выглядеть точно так же, как сразу после покупки.

При необходимости возврата товара свяжитесь с нашим менеджером по тел +7 (812) 967 28 81 (с 10 до 19 часов, время московское, с понедельника по пятницу) или по эл. почте: sunduchok_ulybok@mail.ru

Возврат товара осуществлется по адресу: 197341, Санкт-Петербург, Афонская ул., д. 2

 

Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

+7(812)578 77 50